Политика обработки персональных данных

1. Оператор

ООО «ПромТехСпецАвто», УНП 193683228, Республика Беларусь, 220114, г. Минск, пр-т Независимости, 165 А, пом. 2, 16/6б. E-mail: info@ptsa.by, телефон: +375 44 599 91 02.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые Вы указываете в формах «Свяжемся с Вами» и «Задать вопрос»: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения. Также фиксируются дата отправки, страница сайта и IP-адрес — для защиты от спама.

Кроме того, при посещении сайта автоматически собираются технические данные через файлы cookie и сервисы веб-аналитики — подробнее в разделе 6.

3. Цели обработки

Связаться с Вами по заявке, ответить на вопрос, подготовить коммерческое предложение по автомобилям, сервису и запчастям. Технические данные и cookie — чтобы сайт работал корректно, и чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его.

4. Правовое основание

Ваше согласие, которое Вы даёте, отмечая соответствующий флажок перед отправкой формы. Без согласия заявка не отправляется. Продолжая пользоваться сайтом с включёнными в браузере cookie, Вы соглашаетесь на их использование в целях, описанных в разделе 6.

5. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем это нужно для обработки заявки и последующего взаимодействия, но не более 3 лет с момента получения, после чего удаляются.

6. Файлы cookie и веб-аналитика

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в Вашем браузере. Мы используем:

• необходимые cookie — для работы сайта и защиты форм от подделки запросов (хранится до 12 часов);
• аналитические cookie сервисов веб-аналитики:
  • Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), включая Вебвизор и карту кликов — записывают, какие страницы Вы открываете, как прокручиваете страницу, куда нажимаете;
  • Google Analytics (Google LLC) — статистика посещений.

Эти сервисы получают технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, разрешении экрана, просмотренных страницах, источнике перехода, времени посещения и действиях на сайте. Мы видим эти данные только в виде общей статистики и не используем их, чтобы установить Вашу личность. Содержимое полей форм (имя, телефон, email, сообщение) Вебвизор не записывает.

Данные аналитики обрабатываются на серверах ООО «Яндекс» и Google LLC, в том числе за пределами Республики Беларусь (трансграничная передача), в соответствии с их политиками конфиденциальности: Яндекс, Google.

Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера — сайт продолжит работать, но формы заявок без cookie не отправятся. Отказаться от аналитики можно также с помощью блокировщика Яндекс.Метрики и блокировщика Google Analytics.

7. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём Ваши данные третьим лицам, за исключением сервисов веб-аналитики, указанных в разделе 6, и случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

8. Ваши права

Вы вправе в любой момент отозвать согласие, получить информацию об обработке своих данных, потребовать их изменения или удаления. Для этого напишите на info@ptsa.by или направьте заявление по адресу оператора.

9. Защита данных

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и уничтожения.